운영 · 관리 및 운영
고객 파일은 플랫폼의 것이 아니라 계속 귀하의 것입니다
계정이 있는 각 고객은 예약, 주문, 뉴스레터 및 SMS 동의 정보와 함께 고유한 카드를 보유합니다. 계정이 없는 고객의 경우에도 모든 예약과 주문에는 각각의 대화 스레드가 마련됩니다.
곧 제공 예정 이메일 및 SMS 캠페인은 곧 제공될 예정입니다. 고객 파일, 메시지, 견적까지 이어지는 요청 추적 기능은 이미 이용하실 수 있습니다.
이용 가능 플랜Starter : 미포함Pro : 파일 및 메시지360 : 파일, 메시지, 견적
무엇이 달라지나요
고객 파일 및 메시지, 실제로는
고객별 카드
등록 고객의 예약, 주문, 요청이 뉴스레터 및 SMS 동의 정보와 함께 하나의 카드에 모입니다.
통합 메시지
웹사이트와 앱의 메시지가 각 예약 및 주문과 연결되며, 고객이 계정을 만들 필요가 없습니다.
요청부터 견적까지
케이터링 요청, 견적, 제안이 동일한 고객 파일에서 관리됩니다.
이용 방법
3단계로 설정
- 고객이 계정을 만들면 카드가 생성됩니다
- 각 예약 또는 주문에서 대화를 나누세요
- 요청부터 견적까지 진행 상황을 확인하세요
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
이메일 및 SMS 캠페인을 이용할 수 있나요?
아직은 아닙니다. 곧 제공될 예정입니다. 고객의 뉴스레터 및 SMS 동의 정보는 이미 고객 카드에 기록되어 있습니다.
함께 사용하면 좋은 기능