销售一般条款

1. 目的

本条款规范任何订阅Menuchic服务的专业人士（以下简称“客户”）对Menuchic服务（以下简称“服务”）的使用。该服务是由VIDEOMARK（以下简称“服务提供方”）发布的面向餐厅及食品行业的在线管理软件。除双方书面签署的协议外，本条款优先于任何其他文件。

2. 专业客户

本服务仅面向专业人士，供其经营活动使用。客户保证注册时所提供信息的准确性，尤其是其法定身份信息。

3. 套餐与选项

本服务提供多种套餐（包括免费套餐）及选项。其内容和价格以订阅当日价格页面所述为准。服务提供方可改进服务功能，但不得实质性削减当前套餐所包含的功能。

4. 价格与支付

价格以欧元为单位，不含税，按门店计算。订阅费用需提前支付，根据所选方案按月或按年支付。任何逾期付款将产生按法定利率上浮十个百分点计算的罚息，以及40欧元的固定催收费，并且在催告后十五日内仍未付款的情况下，可能导致服务被暂停。

5. 期限与终止

月度订阅无合约期限限制：可随时终止，于当月月底生效。年度订阅合约期为一年，并按一年为周期自动续约，除非在到期前至少一个月提出终止。升级至更高套餐立即生效，并按比例计费；降级至更低套餐于下一续约期生效。

6. 餐厅客户的佣金与付款

服务提供方不向客户的销售或预订收取任何佣金。在线付款通过客户在其选择的支付服务商（Stripe 或 PayPal）处开设的账户进行，相关条款和费用直接适用于双方之间。

7. 客户义务

客户对其发布的内容（菜单、价格、照片、文字）及其申报的信息承担全部责任，尤其是菜品的过敏原信息，并对其顾客负责。客户应妥善保管登录凭据，并遵守与其经营活动相关的税务和社会义务。

8. 可用性与支持

服务提供方采取合理措施确保服务的持续可用，但维护（服务提供方尽量安排在非服务时间进行）及不可抗力情况除外。支持服务根据所订阅的方案提供。

9. 数据

客户输入的数据及其顾客的数据归客户所有。对于其顾客的个人数据，客户是数据处理者，服务提供方根据数据处理协议，作为《通用数据保护条例》意义上的数据处理受托方行事。订阅结束时，客户可在三十天内要求归还其数据；此后数据将被删除或存档，法律另有保存要求的除外。

10. 责任

服务提供方仅在经证实的过错情况下承担责任，且仅限于直接损失，并以客户在过去十二个月内支付的金额为限。该责任不包括经营损失、收入损失或客户流失。

11. 知识产权

服务、软件及 Menuchic 品牌始终归服务提供方所有。订阅授予客户在订阅期内一项个人、不可转让的使用权。

12. 条款修改

服务提供方可修改本条款。客户将在条款生效前至少三十天通过电子邮件收到通知；如客户不接受修改，可在该日期前免费终止订阅。

13. 适用法律与争议

本条款受法国法律管辖。如无法达成友好和解，任何争议均由巴黎有管辖权的法院审理。