手工艺人与生产商B2B 和 B2C 商店
Sain 面包店：每月在线销售额达 47,000 欧元（不含税），面向专业客户和个人客户
个人客户订购面包和蛋糕并在店内取货。餐厅、酒店和食品店在同一网站上以专属价格下达专业订单。只需维护一个目录，两种销售方式。
≈ 1,000
每月订单数
≈ €47k（不含税）
每月在线销售额
挑战
两类习惯截然不同的客户：个人客户会为周末预订蛋糕，而专业客户则每晚为次日下单，采用不含税价格、起订量要求和单独开票。此前，这需要两套工具、两个目录，专业订单还需通过电话处理。
解决方案
一个采用品牌色调的 Menuchic 网站。个人客户通过到店自提下单并在线支付。专业客户登录账户后，即可查看其不含税价格、起订量要求和上午配送服务，并在收到发票后付款。目录和库存情况在同一处进行管理。
已实施的内容
- 专业客户专区：不含税价格、起订量要求、客户账户
- 个人客户商店：到店自提和在线支付
- 网站采用品牌色调，目录和库存情况集中管理
成果
2026 年 9 月，在线订单近 1,000 笔，在线销售额达 47,000 欧元（不含税），年化约 560,000 欧元（不含税）。专业订单在前一天晚上到达，为次日烘焙做好准备，每位客户，无论是个人还是专业客户，都在同一个文件中进行管理。